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吉利银河L6购车意向金不予退还 要求处理

投诉编号:【1408435】 投诉时间:2025-04-02 05:26 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2024款 龙腾版 60km PLUS

1月25日在商丘普鑫汽车销售有限公司交了4000元意向金,缴纳时与销售员约定要最新日期,4s店提供生产日期超半年库存车,没谈拢,要求退意向金,4s店未履行手续,在本人没有同意的情况下,将意向金转成订金,还不给退。多次拨打吉利400,无任何回应。在贵平台提出投诉,希望能退还意向金4000元。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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