上汽大众帕萨特4S店倒闭 保养套餐无法兑现

在店内花钱购买的保养套餐，4S店闭店了，当时有四次套餐使用了一次，后面还有三次，该店自主APP剩余三次套餐看不到了，也不知道去哪里保养，厂家售后拖延不处理，说是上报有人回电话，已经两个多月了，一直没有明确答复，也没有人回过哪怕一个电话！难道这就是大众的售后吗？不管不问。