提车时未告知优惠包含厂家补贴2000，在我不知情的情下要了验证码，核销了厂家购车补贴，导致无法享受厂家3年6次保养套餐。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
