上汽大众帕萨特销售人员私自核销购车优惠券

购车并提车时间是2024年8月3日，准备开车回家时销售告知最近一星期千万不要用手机登录大众超级APP，当时不知是怎么回事就听从销售意见，最近登录大众超级APP后发现在2024年8月5日有2000元优惠被使用，并无人告知。提车并交钱时间是2024年8月3日，在2024年8月5日时本人不知道2000元优惠被使用，也没有去该4S店，希望查清事实并反馈。