1.修车承诺7个点返点,现在店黄了,找不到领导兑现2.买车时送的保养(合同有),因店黄了,无法兑现3.买车时合同写的带地盘装甲,修车时发现地盘没有装甲,存在欺骗消费者行为。
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!