

车子购买不到一个月的时候,后座就出现严重异响,后联系售后,到店内未解决,售后人员三言两语把我打发走。然后通过投诉在25年1月份又去了售后,虽然解决了,但是治标不治本,2个月不到,一样的异响问题复现。在上周进行投诉后,经厂家和售后联系,在答应解决的前提之下,提前撤销了投诉并给与了满意评价。然而,周末开车过去,却并未解决异响,只是往车子里添加了一些填充物,仍然属于治标不治本,异响依然存在,很明显的可以听到。此外,官方私自更改电子合同,将红色卡钳替换为红色卡钳罩,且未通过任何形式告知消费者,也没有任何形式的补偿措施,极其傲慢嚣张。
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