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东风奕派eπ007充电后小电瓶亏电 无法开门

投诉编号:【1402433】 投诉时间:2025-03-21 22:29 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ007 投诉车型:2024款 530Pro版

多次充电后小电瓶亏电导致车门无法开启,使用机械钥匙开门后无法启动。第一次出现该问题后,4S店让观察一段时间看看有没有再出现。不久后再次出现充电后小电瓶亏电,整车断电无法开门启动。4S店检查后判断为小电瓶充不进电,更换了新电瓶。不到一个月再次出现该问题,自己使用搭电宝启动暂时解决。今天又再次出现同样问题,导致我对自己买的这个车的质量产生严重怀疑。本人购买半年新车,出现严重质量问题,要求退一赔三。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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