不久前因为变速箱零配件质量问题进行了维修,结果没多久,发动机又出现了明显的异响,去上汽大众4S店检查,又是因为零配件质量问题导致出现异响。一辆车还没有出质保期就两次因为厂家零配件质量问题出现故障,导致车主日常用车受到严重影响,并要浪费时间和经历去4S店进行维修。质量如此差的车是怎么出厂呢?车主浪费是时间和经历谁来赔偿?现在要求上汽大众赔偿整车三年质保。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。