上汽荣威i5变速箱异响故障灯报警

我在25年1月23号在郑州4s店做了发动机与变速箱更换机油保养项目，不到一个月时间，出现变速箱异响，频繁出现变速箱故障灯亮，现在厂家不予处理，郑州4s店说跟他们没有责任，现在没人处理问题的，厂家和郑州4S店都不作为，不给顾客处理问题。