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上汽荣威i5变速箱异响 故障灯报警

投诉编号:【1398573】 投诉时间:2025-03-15 20:12 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版

我在25年1月23号在郑州4s店做了发动机与变速箱更换机油保养项目,不到一个月时间,出现变速箱异响,频繁出现变速箱故障灯亮,变速箱油乳化,只是在郑州4S店换过变箱油以后出现这种情况。现在厂家不予处理,郑州4s店说跟他们没有责任,现在没人处理问题的,厂家和郑州4S店都不作为,不给顾客处理问题

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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