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极氪001承诺城市智驾功能未兑现 要求处理

投诉编号:【1402879】 投诉时间:2025-03-22 19:43 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2024款 ME版 100kWh 四驱

官方对外宣传,24款001不能升级到浩瀚智驾,但从视频博主使用的浩瀚平台下的一键召车功能,从后尾灯上我们可以判断出这是24款001,视频上午还能打开,下午就被和谐了,目前已无法打开,极氪的公关速度够快。欺诈消费者。且24款nzp迟迟不更新,已放弃内测。

极氪厂家回复:相关问题已收到,感谢您对极氪的监督与支持!

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