极氪001车辆导航失灵车机卡死要求处理

投诉编号：【1402602】 投诉时间：2025-03-22 11:19 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2024款 WE版 95kWh 四驱

2024年12月至今，多次在高速行驶中出现导航失灵，车机卡死的情况，存在重大安全隐患。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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