华晨宝马X1刹车片异常磨损 希望处理

1，我在2018年买车每1万公里都是去4S店保养的，保养时除了更换机油机滤等都会进行常规车辆检测。2021年9月14日我的前刹车片偏磨了，去4S店更换了刹车片和刹车盘。请问为何车辆没有自动警报，或保养时检测员也没有检测出来，直到突然把刹车盘都磨坏了，花了2000多更换了一个刹车盘和刹车片。但最近2024.12月我第二次更换前刹车片，是4S店短信和电话提醒的，车辆也同时有警报。那为何第一次前刹车片没提醒没警报也没有保养前检测出刹车片薄呢？不然压根不需要多换一个将近2000元的刹车盘2，我的水箱缺水没有任何提醒，直到那天发动机过热了发起过热警报才检测出来水箱已经都快烧干了。请问水箱缺水车辆不提醒的吗？发动机过热导致了车子损耗严重。请官方给我这些个说法。