华晨宝马X1播放音乐无声音 升级失败

提车两天后发现没音源，听音乐没声音，收音机也搜不到频道，定速巡航无法工作，听车友说过段时间会有系统更新推送过来也许能解决这些问题，然后昨天我看到有新的系统更新推送过来了，在车里点了更新系统屏幕显示20分钟后会完成更新，结果到5分钟左右时屏幕跳出更新失败车辆无法驾驶需要联系救援，后拨打400官方后帮我远程解决了车辆发动问题，今天开到4s店重新更新系统，下午通知我来取车说好了，我过去后发现音源还是没有解决，同样没有声音，现在让我把车放在店里需要检测好几天，说可能是模块问题需要维修。我这是新车就出现这么麻烦的问题，不能理解。