2025年3月17日在零售中心与销售员沟通准备购买一台领克03,签订合同之后业务员并未提前告知定金支付之后不可退还,并且合同甲方签字销售人员并非签的本人名字,而是代签其他人员的名字,定金转给的是销售员个人微信,合同也没有盖公章也没有开具定金发票,合同甲方也并非领之星的抬头,现在由于资金不足要求退还定金,领克门店爱答不理、踢皮球,拒不退还定金。
领克厂家回复:2025/3/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。