本人于2024年9月10日在安徽购买的比亚迪2025款海豚骑士版。购买时是2025款的最新车型,12.98万元。但是2025年2月份推出新款2025款海豚骑士版,车身也加长了,还新增了(天神之眼)智驾系统,千里眼功能,增加了三目摄像头侧翼摄像头。同时新款智驾仅需要9.98万元人民币。降价严重。我买的海豚骑士版虽然价格最高,但是配置还没有新款智驾最低配的好。此举导致我的车贬值严重。比亚迪未履行提前告知义务,侵犯消费者知情权和公平交易权。诉求:1.硬件升级:免费加装与2025年2月底发布的新车型同级的配置。(如三目摄像头,智驾系统硬件):2.软件同步:接入天神之眼智驾系统,开通千里眼功能,接入DeepSeek大模型支持。3.差价补偿:若无法升级,要求补偿贬值差价。请比亚迪于15个工作日内书面回复解决方案。否则将向市场监管部门和媒体进一步维权。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
