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比亚迪海豚车型迭代时间短升级智驾功能

投诉编号:【1397169】 投诉时间:2025-03-14 16:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 时尚版

本人于2025年1月26日购入比亚迪2025款海豚(当时称为25款海豚),刚行驶1000多公里,购车时经销商并未告知短期内将发布2025款智驾版本海豚,隐瞒产品迭代情况。2025年2月10日,比亚迪宣布25款海豚智驾版上市,新增天神之眼高阶智驾功能,如高速NOA、代客泊车等,且全系车型增配不加价。新上的这个25款和之前的我购入的25款,我不清楚比亚迪是如何定义的25款。这一行为导致我本人所购车型在不到两个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的背刺。2025款(新款)智驾版新增天神之眼,支持高速领航及自动泊车,以及哨兵模式。而我当时购买时,比亚迪销售给我说我购买的是最新款车型,严重误导消费者。我要求比亚迪应给出合理的补偿方案,以及免费升级天神之眼高阶智驾相关的软硬件,或者给予等价的经济补偿。望相关部门能重视广大车主的诉求,妥善处理这一问题,维护广大车主的合法权益!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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