比亚迪海豚提车短时间降价增配背刺老车主

比亚迪背刺老车主，三个月降价2万，新款配置更高却同名尊敬的相关部门领导：您好！我是一名比亚迪海豚车主，怀着无奈与失望的心情写下这封投诉信。我于2024年12月购买了比亚迪海豚（当时称为“25款海豚”），然而仅仅三个月后，比亚迪推出了同名“25款海豚”新款车型，不仅配置大幅提升，还新增了智能驾驶功能，同时官方降价2万元。这一行为严重损害了我们老车主的权益，令人感到被背刺和欺骗。具体投诉内容如下：1.车型命名混乱，误导消费者，我购买时，比亚迪宣传的“25款海豚”是当时的最新款车型。然而，三个月后推出的新款车型仍然命名为“25款海豚”，但配置却大幅提升，包括更先进的智能驾驶系统、更高的续航能力以及其他硬件升级。这种命名方式不仅混淆了消费者，也让我们老车主感到被愚弄。比亚迪完全可以通过不同的命名或年份标识来区分新旧款，但却选择了最伤害老车主的方式。2.三个月降价2万元，严重损害老车主利益我购车时，比亚迪海豚的价格合计为11万元，然而仅仅三个月后，新款车型不仅配置更高有智驾，价格还差不多。这种大幅降价行为严重影响了我们老车主的车辆保值率，直接导致我们的经济损失。作为一家以用户为中心的企业，比亚迪应当考虑到老车主的感受，而不是通过降价和增配来吸引新客户，同时忽视老车主的权益。3.缺乏对老车主的补偿或关怀政策在推出新款车型并降价后，比亚迪并未对老车主提供任何形式的补偿或关怀政策。例如，提供免费升级服务、赠送保养或延长质保等。这种做法让我们感到被抛弃，也让我们对比亚迪的品牌信任度大打折扣。4.对比亚迪品牌信任的质疑**作为比亚迪的车主，我原本对比亚迪的品牌和技术充满信心，但此次事件让我对比亚迪的企业责任感产生了严重质疑。一家真正尊重用户的企业，应当在推出新款车型时，充分考虑老车主的感受，而不是通过牺牲老车主的利益来换取市场竞争力。我们的诉求：1.比亚迪应就此次事件向老车主公开道歉，并解释为何在短短三个月内推出同名但配置更高的车型。2.比亚迪应为老车主提供合理的补偿方案，例如免费升级部分配置、赠送保养服务或提供购车优惠券等。3.比亚迪应改进车型命名规则，避免类似事件再次发生，切实保护消费者的合法权益。作为一名普通消费者，我选择比亚迪是因为对其品牌的信任，但此次事件让我感到极度失望。希望相关部门能够重视这一问题，督促比亚迪妥善处理，维护广大车主的合法权益。