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吉利星愿经销商不按约交车 要求退还订金

投诉编号:【1395327】 投诉时间:2025-03-13 10:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

买车的时候销售说马上就有车可以提,现在下定金快半个月了,刚开始说厂家还没发货,现在说厂家还在制造。严重误导我交定金,定金是交到杭州吉利总部的,店面以这个借口为由不给退钱,车也不给。我现在要求退定金,已经在其它地方定了。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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