东风日产轩逸库存车未提前告知 不予退定金

本人于2025年3月10日到店去看车并打算买车，与销售确认后双方签了合同支付定金5000元，期间销售并未告知是库存车，2025年3月11日到店提车并验车，发现是已经超过10个多月的库存车，一开始我们说换新车，对方说没有，告知仅有这一辆，于是我们就不打算要了，要求退定金，他们不同意，我们就准备投诉，期间一个销售好像说了一嘴可以换车，一开始说没有后面又说有，话术是可以随便说的吗？我们看到这态度也不想要车了，就坚决要退车，对方不同意，多次投诉也没有结果。虽然目前法律上尚未对“库存车”予以明确定义，但根据《汽车销售管理办法》第十一条、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第九条第一项及《消费者权益保护法》第二十条等规定，商家在售前应对车辆型号、生产日期、售后政策等信息作出真实全面的描述，否则涉嫌侵害消费者的知情权。诉求就是希望敦促商家尽快退款。