一汽大众高尔夫变速箱故障灯报警 要求处理

此车是本人于2013年2月购入，购入的第一天就被销售告知需要去4s店升级系统，到店后在没有人跟我说明要做什么升级的情况下，店里就给更换了机电控制单元（回家之后仔细看了看维修单才知晓的）。随后的几年使用中没有什么重大故障，但是换挡抖动、顿挫啥的一直都有，考虑到这是硬件设计就存在缺陷，不是靠单纯换个零件就能好的，而且厂家承诺提供十年质保所以之后就一直凑合开着，直到开到了2022年底。在此使用期间内此类问题一直存在，我觉得只要能正常使用顿挫、抖动这些舒适方面的都是小问题，个人素质也尚存，所以就没有像别人一样经常去索赔、换件。直至快要出保才去4s做了个检查，4s店检查后只给免费更换了一套双离合器，我当时就反应换挡的时候有延迟，应该是机电单元也应该存在问题了，但是4s店给出的回复是查不出故障码，无法给予更换。出保后行驶了一年多车辆就开始陆续报故障，直至近期变速箱透气孔开始喷油，连续报故障，已经严重影响正常使用，故我又联系4s店，4s店以过保修期为由，拒绝提供任何维修服务，之前的问题不再负责。作为大众的多年的忠实用户，我需要厂家给予一个合理的处理办法，不能仅靠一句过保了就对老车主不再负责，毕竟这一批次的车是出厂的时候就是带着严重的设计缺陷交付给我们的，之前没出问题是因为我们用车太少了，到现在一共才跑14万公里，不能你们一句过保了就把责任推卸干净了，这对我们当了第一批小白鼠的车主不公平！