一汽大众高尔夫更换防冻液后出现异常

在4S店更换防冻液时，因排气操作不当，工人盲目、长时间持续猛踩油门（直接转速达三千转以上），导致水温表飙升，造成发动机高温。车主当场质疑，却得到“没事儿，继续”的回复，随后继续猛踩油门。此后，车辆出现机油消耗异常、有明显汽油味、噪音增大、怠速偶有抖动、缸内积碳，节温器损坏以及冬天无法保持温度等问题。经多次与4S店沟通无果，此4S店作为一汽大众授权的售后服务网点，其服务质量不专业造成车受损。车主昨天再次致电400售后，这次售后居然回复说4s操作没有问题，难道是发动机本身质量问题？发动机本身仅跑了几万公里。4s为什么不使用专用工具避免发生问题。