东风日产楼兰油电转换变速箱异响 要求处理
- 投诉编号:【1391721】
- 投诉时间: 2025-03-10 11:18
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 楼兰
- 投诉车型: 2017款 2.5T S/C HEV XE 四驱 混动尊尚版
投诉内容
我于2018年3月购买的东风日产混动版楼兰到现在已经更换了2次变速箱(由于变速箱电转油时出现异响的问题)到目前行驶了95600公里左右还会出现异响的问题,要求厂家尽快处理!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。