东风日产楼兰前三角臂衬套开裂 后轮吃胎

投诉编号:【1390795】 投诉时间:2025-03-09 10:57 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2019款 2.5L XL 两驱 智联豪华版 国V

投诉内容:

1后轮吃胎投诉无人问津,没有任何人联系,不了了之。这样的日产还有人敢买吗?2三角壁衬套开裂厂家回复,属于橡胶制品不予索赔更换。很奇葩的事情三角壁衬套开裂,只可以换三角壁总成,不可以单独更换三角壁衬套。这三角壁是橡胶制品?3右打方向左前半轴有异响,在4s店简单处理过俩次,现在依然有响声。本人想借此平台来投诉,现车辆还在延保期限内。请厂家给出合理解释!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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