东风日产楼兰干式离合片顿挫有异响

投诉编号：【1370134】 投诉时间：2025-02-22 12:48 投诉品牌：东风日产投诉车系：楼兰投诉车型：2017款 2.5T S/C HEV XE 四驱混动尊尚版

与英菲尼迪QX60同款动力系统的混动楼兰，同样出现变速箱内干离合片磨损后发生极大的顿挫和异响，本人也因此在第四年索赔更换全新变速箱，厂家目前也因这个设计缺陷进行10年延保，但QX60现在是变速箱终身延保，为何楼兰才10年延保？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。