东风日产楼兰变速箱异响及方向机异响

油电转换时，发动机转速归零后，变速器异响车严重，去4S店检查确定系变速器内部故障，车辆在质保范围内申请更换变速箱后厂家只承认维修电机。此故障在23年发现后维修过一次，更换后使用几个月又发现异响严重，方向机左右摆动也异响严重，厂家一拖再拖，处理事情不及时。花30几万买了个大冤种。有没有类似车主？一起找12315维权去。