





车子保养发现俩前三角臂衬套开裂,4s店反馈给予厂家,厂家给出答复不予给换。在保的车辆产品质量问题为什么不能索赔更换,难道有质量问题都需要客户自费更换吗?那要质保也没有必要,厂家必须给我满意的答复。后轮吃胎的问题发现很久了,告知此类问题4s店也免费做了四轮定位,说做过就没事了让我继续行驶,现在发现吃胎越来越严重,跑起来噪音特别大,现针对于这俩个问题需厂家索赔。车辆俩前三角臂后轮吃胎必须检查出问题所在之处,避免吃胎问题索赔俩后轮胎。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
