一汽奔腾T77车机无法升级无法正常使用

投诉编号：【1390259】 投诉时间：2025-03-08 16:19 投诉品牌：一汽奔腾投诉车系：奔腾T77 投诉车型：2019款 230 TID 自动尊贵型国VI

车机恢复出厂设置以后，目前车辆软件无法更新和正常使用，给厂家客服打电话说让去店里，去了以后店里无法解决，一拖再拖，用各种理由推脱，让我反复去4S店，我距离一百多公里，折腾不起。没人给我回复！贵方怎么就处理了？

一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待