一汽奔腾T77车机无法升级 无法正常使用

车机恢复出厂设置以后，目前车辆软件无法更新和正常使用，给厂家客服打电话说让去店里，去了以后店里无法解决，一拖再拖，用各种理由推脱，让我反复去4S店，我距离一百多公里，折腾不起。