领克Z20购车支付定金经销商未退订

领克Z20购车支付定金经销商未退订，销售购车前承诺的的赠品以及今天车到了去验车沟通时也承诺的赠品过后反悔什么都不送了，以及车是运损车也不出合理方案，还说刮蹭是正常的，订金不退实属欺诈了，骗取订金，要求退还订金。