这台车买来以后没有出现过碰撞导致气囊弹出的事故,但是出现了气囊故障码,2024年8月去4S店检测,侧气帘故障,花费150元。告知确定问题需要拆检顶棚,无论任何原因导致,只要拆顶棚,工费就1700元左右。车自身出现的故障,还需要我们自己承担检测费用。要求解决该车故障码问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。