上汽大众ID.3挡风玻璃弯曲导致视物变形。购买的新车存在玻璃质量问题，视物弯曲变形，要求厂家更换并赔偿，但厂家拒绝赔偿。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
