于2022年3月购入奔驰gla200,说是2021款选项中未找到,销售未告知为2020/5产的库存车,且没有解释什么是竞拍车,含糊其辞的说是集团竟拍来的新车,投诉后说有录音证明未提供。4月雨刷器故障多次,找售后两年未解决,两年后让我自费更换,多次投诉后给我更换节温器漏水,出保检查前车发出异响。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。