北京奔驰GLA召回方案不合理 厂家拖延

9.20号召回本款车，因为轮速传感器问题。车主9.26号修理轮速传感器时候不知道召回情况。12.10号奔驰盐城才寄到召回函。电话联系盐城4s店，店内经理服务态度恶劣，推诿不处理自费修理召回轮速传感器事项。4s店表示奔驰11月份才讲轮速传感器配件发至4s店，所以是奔驰发配件迟导致未及时发出召回函。奔驰总部故意延迟流程，导致4s店未及时发出召回函。收到召回函之前自费修理费用，奔驰明确表示不承担，奔驰通过延迟让消费者知道召回事项，逃避维修责任，是消费者自费维修。