宝马经销商，拒绝二手车置换业务合同执行。按合同约定30个工作日内打款。但至今已有40多个工作日，无理由拒绝履行合同，无理由拒绝支付客户二手车款。找各种理由拖延、推诿、提积分支付等各种合同外讨价还价条件（暂未收到涉黑等暴力威胁）。总之，不履行合同，拖欠客户车款，以积分兑换等合同之外的无理要求抵赖。要求及时归还客户欠款，并按合同约定支付违约利息。要求宝马品牌方介入，与经销商协调沟通。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
