华晨宝马3系真空泵异响 要求处理

过年期间发现车辆冷车异响严重，拍了视频，在昨天也就是2月13日进入进行出保检查，反映了该问题，配合技师人员停放6小时以上冷却车辆后，在两个技师以及本人在场情况下发动后顶起车辆检查异响情况。30秒后确定异响位置为发动机底部，两个技师讨论提到真空泵，并查阅内部技术通告判断确定真空泵，随后根据技术通告踩下刹车踏板测试异响有无变化，事实如技术通告所表现，踩下刹车异响消失，抬起又出现。遂录下视频跟我说反馈厂家。今天也就是2月14日，跟我说厂家回复不达质保更换条件，4s建议我多加0.5升机油，怀疑机油量不够。不知是厂家指导建议还是4s的建议，现在是故障明显存在，厂家不给质保，因即将出保，遂认定厂家或者是4s其中一方故意拖延，拖我出保不了了之。诉求就是我车尚在质保期内，反映时间也在质保期内，反映故障现象明显存在，有异响就是有问题，不管问题是大是小，有问题就要质保，处理这个问题即可。