在我们不知情的情况下私自核销券码，问我们要验证码说是签合同用，结果是核销我们单位优惠券，没问过我们一次，本来这个现金优惠和三年无忧保养就是让客户自己选择，他们销售没经过车主同意，私自核销，欺骗客户。把我们当猴耍呢？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
