上汽大众帕萨特发动机表面腐蚀严重

9月份买的车子，10月份我给车加玻璃水看到了汽车发动机腐蚀，就没有在意，车才开1千多里，因为快要过年了吗？就一直要用车，过完年了，我就给客服打电话，4S店里就叫我过去，他们说是因为天气影响的，到现在也没有给个说话。