返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众途昂仪表提示前方预警系统故障

投诉编号:【1346098】 投诉时间:2025-02-14 10:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2023款 380TSI 四驱 尊享豪华版

我于2023年5月份购买大众途昂一台,开了不到半年,开始出现仪表报警前方预警故障,黑屏,打电话询问如何解决,店端告诉我去店里检修一下,我于23年10月至24年12月份左右先后进店80次左右,维修12次,方向盘、座椅支架、游丝换两个、360主机、显示屏主机等配件全部给我更换了,但是最终还是没有解决掉该问题,我买这台车是给我解决通行问题的,但是买了之后三天两头跑4S店,严重影响到我正常使用,并且显示故障是前方碰撞预警系统,每天开车都是提心吊胆,希望车质网老师帮忙协调一下,如果按照国家三包规定,一个问题连续维修了8次,还没好,给更换的配件不能在上汽大众的质保系统内查询,更换配件前未做任何说明,400电话到目前拨打83次,车子一直没有修好,4S店称面对黑屏的问题,该换的配件都换过来,已经没有解决的办法,是不是可以要求大众给予退车处理,确实是真没法开了。因图片证据无法全部上传,以上是部分图片,所有维修记录我这边都有。实在是没有办法了,非常感谢车质网可以协助解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号