斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

2025年1月25日，我在高速公路上行驶过程中车辆突发报警，显示变速箱处于紧急运行模式且无法挂入倒挡的问题，行驶中发现缺失2,4,6挡，严重威胁行车安全。后在恐慌、不解的状态下行至服务区，熄火后联系专业人士、查询网络，发现这是车辆变速箱的通病。因在年前回家路上，并且4S店基本已没有维修人员，车辆只能继续行驶，在此期间仍发生过两次同样的报警。后至4s店检测，店方承认是通病。但厂家和4S店未主动承担责任，反而要求我支付高额费用才肯维修。这不仅损害了我的合法权益，还威胁到我的行车安全。我要求厂家和4S店免费维修，并对该型号变速箱的通病进行调查和召回。