一汽奥迪A3双离合变速箱设计有缺陷 要求处理

投诉内容

DQ200双离合变速箱设计缺陷，导致7万8000千公里时行驶时脱挡，必须停车关电后重新启动才能继续行驶，造成行驶安全隐患。大众奥迪公司及4S店以超过3年质保期为由拒绝承担责任，要求客户全额承担更换费用。该问题经了解，为奥迪A3干式双离合普遍问题，各平台投诉众多，设计存在缺陷无疑，但厂家毫无作为，既不主动解决，也不召回处理，置客户生命财产安全于不顾。