

刚到4年11个月发电机就出现漏油,质量太差,去4S店保养告诉车主没问题可以继续开,后续看到奇骏通病这样,出厂有缺陷,厂家应该负责更换新的,4S店也不负责,有故障不解决,4年全程4S店保养。第一次投诉完以后厂家打个电话就没有后续了,承诺三天之内回复,这就是厂家处理态度,车辆质量问题,处理问题也只是问一下,服务太差。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
