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东风日产奇骏雾灯外壳融化希望处理

投诉编号:【1326588】 投诉时间:2025-01-25 09:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版

当时雾灯烤化我去4s店修理工拍好照片给我上报申请维修订配件,说七天之后配件到了给我换等了好几天说配件到了然后我就去了,到那之后又给我拆下来检查说我调过雾灯,还说我换过灯泡?就说给我订的配件到了也不给我换我根本没有换过灯没有改装货,他们就一直说我改装过然后不给我换希望厂家给我解决。并且经理态度不好。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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