东风日产奇骏发电机甩油 需要更换

我于2019年七月购买东风日产奇骏汽车，2020年发现发电机甩油当时只是以为是装配油，想着一个小小皮带轮哪里来的油就没有当回事，去年就有异响了今年感觉越来声音越大觉得这是不简单，也查询了很多资料发现这不是个例是很多19年买奇骏和逍客的车主都有相同的问题，后来联系了厂家让进店确认问题，当天接到店里的电话说你这一直也没在店里保养我说是，然后约定了第二天进店，进店后店里看完给出的结论是有这个问题以前的客户给换了发电机，因为我这个过保后来一直没有回店保养所以申请不了保修。我就联系了厂家，厂家说以4s店回复为准，因为上次召回已经领教过日产的本事所以这次我这次就投诉。