车辆中网掉漆4s店以擦伤过为理由说厂家不会进行免费更,换拒决免费更换,中网也就是轻微擦伤一点,没有什么大的伤害,但是中网属实质量问题为什么拒绝免费更换。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞瑞晨4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极按照保修政策处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“