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奇瑞艾瑞泽8行驶中方向跑偏 希望处理

投诉编号:【1332034】 投诉时间:2025-02-08 19:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2023款 高能版 2.0T DCT劲

跑偏时间长了我没在意,2025年一月份到甘肃省平凉市的4s店去修理,前后一个月时间做了四次四轮定位,以及他们说的方向盘对标,到目前为止还是跑偏。4s店说他们没办法,我给厂家打电话,厂家让找4s店,然后4s店给厂家反馈问题,厂家的解决方案还是四轮定位。前后给厂家已经致电五次厂家推卸责任一张口就是做四轮定位。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司平凉嘉瑞祥4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已找出原因。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““

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