一汽大众ID.4 CROZZ车机长期未OTA升级 吃胎

商家在购车时承诺车辆定期OTA到最新版本，然而自2022年购车近三年过去了，即将过保，一汽大众却从未兑现承诺，提供ota在线升级。因本身的车机系统存在诸多BUG，只有通过OTA哪怕是线下升级来改善并提升用户体验，解决问题。目前新车型车机已换代，老车型车机彻底沦为笑柄，最近在车广大车主的极力维权下，一汽大众才不得已下放一个2949版本给4S店线下升级。但目前坊间已网有大量2978版本数据流出，在不同的平台售卖。目前上汽大众OTA已经开始推送2978，一汽大众未能把最新的系统文件拿出来给车主升级，却纵容技术部门将最新的2978系统流出来谋取私利，践踏车主权益。每次向4S技术部门问及此事，答复永远是下个月！一汽大众的这种官僚作风、效率低下和不作为让车主感到背刺和心痛，而且保养的时候还说后轮吃胎，希望厂商尽快推出最新OTA版本，信守承诺，给老车主一个交代！