我于2020-04-12购买东风本田思域车型,2023年2月出现方向盘卡顿问题去4s检测有问题更换了方向机后,同时在销售推荐下购买了东风本田厂家延保2年,车辆累计原厂保修5年16万公里,在2024年12月发现车辆跑高速的时候打方向盘又会卡顿,在本月就去了4s店给师傅检测。4s店检测是有问题的。但这次4s店回复:因为是已经换过一次的了,现在都是拆装打油维修处理;因为车辆是在质保期内出现的问题、且在行车中有很大安全隐患,所以我要求厂家给我更换方向机!
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
