东风本田思域胶条翘起 配件被店里挪用

提车后三个月副驾驶胶条翘起，大概半年左右，联系4s店，提示要上门，才能售后，如此更换了两次，这是第三次，先到店后申请，后面过来更换，太多人排队，没有时间就离开了，后工作人员通知我有配件，直到我今天有时间才过来，中间时间21天，未经我同意，现场告知我的配件给其他车辆使用，服务态度问题，当天才帮我重新申请，叫我回去继续等待，为这一个问题已经跑了三次4s店。接下来如果不顺利，还要继续跑，不需要误工费，油钱？工作人员回复副驾驶胶条是汽车通病，就是都有这个问题，也不主动跟我沟通，叫我下次来之前要提前问，如果胶条挪用就不要来了，一个劲要我加微信，店内留存手机号用不上吗，不知道为什么，难道我申请好的配件，挪用不通知，等你来了，在继续申请，晕倒，现场就不去处理，也没有后续。