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星途瑶光C-DM车辆行驶中动力消失 加速无力

投诉编号:【1324503】 投诉时间:2025-01-21 05:29 投诉品牌:星途 投诉车系:瑶光C-DM 投诉车型:2025款 210超长续航Pro 两驱

高速上正常行驶时开的定速巡航速度110。突然发动机一声爆震,然后车就没动力了,当时我把车慢慢开进紧急车道,车辆当时没动力只能开60码,怎么踩油门也提不上速,同时发动机故障灯、变速箱故障灯都亮了,还有个乌龟样子的故障灯我叫不出名字,给售后打电话说明了故障。售后告诉我找个安全地把车停下,车辆下电重新启动,然后我慢慢行驶到服务区停下,并按售后所说的停车下电等5分钟重新启动,当时试着开了下,感觉又能行了,故障灯也不亮了,我还给售后打电话说明了故障原因。售后叫我再把车停下并下电几分钟再重启,当时我照售后的方法做了,重启后故障灯也消失了,车子速度也能起来了,当时我还高兴了一下,心以为这下好了。不料没行驶到五公里,故当时我在高速以110码的速度行驶开的自动巡航,突然发动机仓一声爆震,车子又突然就没有动力了,仪表盘上故障灯也亮了起来。当时是早上8点左右,幸亏那个时段高速上车少,我慢慢把车开到紧急车道,同时打开双闪,以60的速度慢慢行驶。我当时立马就拨通了售后电话说明了原因。售后叫我 把车开到安全区域停车下电,我照售后的方法把车开到了最近的服务区并下电重启了车辆,当时故障灯消失了,同时速度也能提起来。我又提心吊胆地把车开进高速,没行驶到5公里,故障灯又亮了,同时速度也一下降了下来,最终限制在60。最后是提心吊胆地把车开到了4S店进行了2天的检查,最终给我的答复是变速箱里面的电磁阀坏了。

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